Il consumatore moderno
Secondo alcuni studi di Google e Klaviyo il 70% dei consumatori compra maggiormente online rispetto al periodo pre-covid. C’è stato comunque un calo del conversion rate rispetto al 2019. Sembra che infatti che i consumatori si fermino maggiormente al carrello. La customer journey, il viaggio del consumatore dalla conoscenza del prodotto (awareness) all’acquisto (conversion), è […]
Con Amazon spesa online e consegna in giornata
Amazon continua la sua espansione nel territorio italiano, fornendo la possibilità ai clienti fidelizzati Amazon Prime, abitanti in città come Roma, Torino e Bergamo, di fare la spesa online in supermercati come Pam Panorama e U2, attraverso il sito Amazon oppure l’App e farsela consegnare in giornata. La consegna della spesa avviene dalle 10 alle […]
Black Friday evento che può fare crescere l’online
Il Black Friday è un evento che ha avuto il suo successo proprio grazie al canale online. In questo periodo chi sta sentendo maggiormente la crisi sono i commercianti che fanno fatturato al di fuori di internet, come ristoratori, bar e altri esercizi commerciali. Sono molte attività economiche che in questo momento stanno utilizzando la […]
Settimana del Black Friday nel 10° anniversario di Amazon.it
Da oggi fino al 30 novembre parte per Amazon la settimana del Black Friday, proponendo ogni giorno offerte a tempo a chi, ad esempio, deve comprare regali e decorazioni natalizie. Il 30 novembre si chiude appunto il periodo di promozione con il Cyber Monday, il lunedì dedicato alle offerte sulla tecnologia. Già da ottobre comunque […]
La Commissione Europea contro Amazon
La Commissione Europea ha accusato Amazon di abuso di posizione dominante, in quanto utilizzerebbe i dati sugli utenti/clienti dei piccoli rivenditori che si appoggiano alla sua piattaforma per vendere i propri prodotti online. Secondo l’Antitrust UE questi dati sono utilizzati dal colosso dell’E-commerce per avvantaggiarsi e favorire i suoi prodotti.
Singles’ Day e nuove opportunità per le aziende italiane
Anche quest’anno si festeggia, soprattutto in Cina, il Singles’ Day. Già l’anno scorso l’evento ha aperto un lungo periodo di sconti ed offerte, che è culminato con il Black Friday. Quest’anno non è propriamente corretto dire che apre, in quanto questo periodo è stato già anticipato da Amazon, che ha lanciato le offerte del Black […]
Prime Day di Amazon torna il 13 e 14 ottobre
Dopo il rinvio dovuto al periodo COVID-19, Amazon ha ufficializzato il ritorno dell’evento annuale Prime Day con le date del 13 e 14 ottobre 2020, a poche settimane dall’inizio della stagione natalizia.
Amazon introduce il pagamento con finanziamento
Amazon ha introdotto per una parte di utenti, che hanno un conto corrente associato all’account, la possibilità di acquistare pagando con un finanziamento tramite CreditLine di Cofidis. Per il momento questa modalità è ancora in fase di test e potrebbe essere rilasciato per tutti nei prossimi mesi.
Amazon Pantry chiude
Amazon ha annunciato che interromperà il servizio Amazon Pantry, un servizio riservato agli iscritti Amazon Prime, dove poter fare la spesa acquistando prodotti in confezioni per l’uso quotidiano, come bevande e alimentari, prodotti per la cura personale, per la cura della casa e prodotti per gli animali.
Vendere su Google Shopping gratis
Google ha annunciato il 21 aprile che permetterà ai venditori online di promuovere gratuitamente i propri prodotti su Google Shopping. I risultati della ricerca in Google Shopping saranno quindi costituiti principalmente da inserzioni gratuite.
Gli E-commerce vendono anche pubblicità
Sappiamo che i margini per i retailer sia online che offline si sono ridotti di molto. Questo è dovuto a molti fattori, come la competion più serrata e il consumatore diventato più esigente. Proprio Amazon nel 2012 ha introdotto un nuovo modello di remunerazione per fare aumentare il fatturato: la raccolta pubblicitaria online basata sui […]
Amazon permette il pagamento a rate
Amazon sta introducendo anche in Italia la modalità di pagamento a rate. Questo servizio di pagamento è già attivo in diversi paesi (Regno Unito, Usa, Canada e Germania), ed in Italia è ancora in fase di test e può quindi essere utilizzato per ora solo da alcuni utenti e solo su alcuni prodotti targati Amazon.
Record Single Day: oltre 38 miliardi di dollari in 24 ore
Ieri durante il Single Day, il più grande evento commerciale della Cina che si sta espandendo, Alibaba ha stabilito un nuovo record di vendite. Con 38,4 miliardi di dollari di transato, ha superato i 30,8 miliardi di dollari dello scorso anno e le previsioni che parlavano un giro d’affari intorno ai 37 miliardi.
Alibaba annuncia il Global Shopping Festival 2019
Alibaba Group ha annunciato il Global Shopping Festival per il giorno 11 novembre 2019, auspicando si organizzare l’evento e-commerce più grande che sia mai stato fatto.
Come sarà lo shopping con Google?
A luglio avevamo parlato di Google Shopping e di come il gigante di Montain View stava entrando ufficialmente nel mondo e-commerce. Google, con il suo prodotto shopping, entra in competizione diretta non solo con i comparatori di prezzo, ma anche con gli e-commerce, come Amazon, in quanto fornisce la possibile di comprare direttamente dalla propria […]
La metà degli italiani usano gli assistenti vocali, ma non si fidano
Si stanno diffondendo sempre più gli assistenti vocali, applicazioni installate su un dispositivo digitale, con cui è possibile comunicare con la voce facendo eseguire comandi vocali. I più famosi sono Alexa di Amazon, Google Assistant, Siri di Apple e Cortana di Microsoft.
Il Green strategia marketing vincente… e che fa del bene
Un tema caldo in questo periodo è legato al cambiamento climatico. Ne stanno parlando tutti i media e finalmente i governi stanno prestando attenzione al problema, anche sotto le continue proteste organizzate da alcune organizzazioni ambientaliste. Nel summit Onu sul clima, tenuto a settembre, 66 paesi hanno aderito all’obiettivo di raggiungere emissioni zero entro il […]
Attenzione alle recensioni false su Amazon
Sappiamo che uno dei punti di forza di Amazon sono le recensioni di utenti. Persone che hanno ricevuto e provato i prodotti, descrivono la propria esperienza, in alcuni casi anche con la pubblicazione di foto e video. Ma conseguentemente uno dei problemi che si trova ad affrontare il colosso E-Commerce è la pubblicazione delle recensioni […]
Multa per Amazon in Francia
In Francia Amazon ha ricevuto una multa di 4 milioni di euro dal Tribunal de Commerce di Parigi per avere utilizzato alcune clausole anticoncorrenziali imposte ai venditori terzi affiliati alla piattaforma.
Se manca la fiducia il Brand non vende
Da uno studio di Saleforce su 16 paesi, tra i quali l’Italia, è emerso che l’84% dei consumatori ritiene molto importante l’esperienza vissuta con l’azienda nella valutazione dell’acquisto di relativi prodotti e servizi. Il 66% è addirittura disposto a pagare di più se questa esperienza risulta essere migliore. Quindi non basta più fare un ottimo […]
