Il consumatore moderno
Secondo alcuni studi di Google e Klaviyo il 70% dei consumatori compra maggiormente online rispetto al periodo pre-covid. C’è stato comunque un calo del conversion rate rispetto al 2019. Sembra che infatti che i consumatori si fermino maggiormente al carrello. La customer journey, il viaggio del consumatore dalla conoscenza del prodotto (awareness) all’acquisto (conversion), è […]
