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CIAO, PIACERE, MI PRESENTO

Sono Giuliano Ciccarese, un professionista specializzato in Digital Marketing.

Nato l’8 ottobre 1977 a Vigevano (PV), un paese molto Old Economy, dove il settore economico trainante è quello calzaturiero, ho deciso invece di rivolgermi professionalmente al settore delle nuove tecnologie digitali, laureandomi in “Economia di Internet” presso l’Università di Bologna.

Successivamente mi sono specializzato nel Digital Marketing ed E-Commerce, lavorando presso molte società tra le quali Microsoft, Warner Bros., 7Pixel (Trovaprezzi.it), Euronics Dimo e Mindshare, una media agenzia internazionale, fornendo consulenza strategica, sia in ambito B2B che B2C, sul Digital Advertising per società come Wind Infostrada ed Alitalia.

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Anni di esperienza nel Digital

Esperienza

Ormai lavoro con la tecnologia dal 1998, anno in cui in Italia è partito ufficialmente lo shopping online, con il primo acquisto su un sito web italiano, IBS.

Cosa Faccio

Aiuto le aziende e le attività commerciali locali e turistiche a digitalizzarsi, a trovare clienti su internet e a vendere online.

Obiettivi

Sono abituato a lavorare a performance, cioè sentire gli obiettivi del cliente e concludere il lavoro con i risultati richiesti ottenuti.

UN PO' DI STORIA

Esperienze principali

2002–2005

Ho conseguito la laurea in “Economia di Internet” all’università di Bologna. Titolo della tesi fatta in Microsoft: “I Webcast: uno strumento innovativo di comunicazione, marketing on-line e customer satisfaction. Pianificazione e gestione dei Webcast in Microsoft Italia“.

2004–2008

Mi sono occupato di organizzazione di eventi online di Microsoft con definizione degli obiettivi e delle strategie, attività di pianificazione editoriale, project management, organizzazione risorse, comunicazione attraverso sito e newsletter, analisi del ritorno sull’investimento di marketing, utilizzo degli strumenti CRM, customer satisfaction ed analisi di mercato.

2009–2010

Sono stato il responsabile internet del sito Warner Bros. per i prodotti Home Entertainment, definendo le strategie digitali di lancio, attraverso la gestione della comunicazione con il sito web, delle attività di acquisizione e fidelizzazione utenti attraverso l’E-Mail Marketing, il Social Network ed iniziative promozionali di raccolta punti. Ho gestito il sito E-Commerce ufficiale Warner Bros., anche dal punto di vista commerciale, il sito per il Digital Download dei film ed il sito B2B dedicato ai rivenditori e alla stampa.

2010–2014

Ho seguito e gestito il budget di pubblicità online per diversi clienti. In particolare Wind ed Alitalia. 

2014–2019

Ho gestito ed ottimizzato campagne sponsorizzate Web e Mobile App a Performance (ROI, ROAS, Profitto): SEM (Google Ads, Bing), Social (Facebook Ads, Instagram), Display, Programmatic RTB, Retargeting (Criteo, RTB House), Google Shopping per oltre 3.000 merchant clienti e campagne di App Download (Google App Universal, Apple Search Ads, Facebook, Twitter).
Ho seguito lo sviluppo dell’App Trovaprezzi.it sulle piattaforme Android, iOS.
Ho lavorato su strategie per coinvolgere attivamente gli utenti e aumentare la Retention e diminuire il Churn Rate (Remarketing, Push Notifications).

Why me?

Il mio lavoro si basa su obiettivi concordati e con il cliente. Utilizzo gli strumenti elencati per raggiungerli. Insieme al cliente capiamo quali sono più utili per raggiungere nuovi clienti e/o aumentare le vendite.